Dafiti

No recibí el producto

Hice la compra el 25 de marzo y el 19 de mayo recibí el correo diciendo que mi orden había sido despachada. Ya estamos en junio y todavía no tengo novedades. Quiero imprimir la factura desde el correo que me enviaron y cuando ingreso a mis pedidos y me dice que no hay ninguna compra registrada. Llamo por teléfono y no me atienden, he dejado milas de reclamos en la página y no responden. Yo necesito una respuesta y sino la devolución de mi dinero

Hice la compra el 25 de marzo y el 19 de mayo recibí el correo diciendo que mi orden había sido despachada. Ya estamos en junio y todavía no tengo novedades. Quiero imprimir la factura desde el correo que me enviaron y cuando ingreso a mis pedidos y me dice que no hay ninguna compra registrada. Llamo por teléfono y no me atienden, he dejado milas de reclamos en la página y no responden. Yo necesito una respuesta y sino la devolución de mi dinero

Camila S 

Hola Virginia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

10 de Junio a las 11:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Virginia!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

12 de Junio a las 14:57 hs.
Virginia P 

Ya revisé la bandeja de entrada, spam y otros y no tengo ningún correo de ustedes

12 de Junio a las 15:43 hs.
Virginia P 

Hola! Todavía sigo sin tener respuestas

17 de Junio a las 11:47 hs.
Virginia P  Solución rechazada: 

Todavía no tengo novedades del pedido, y tampoco me han ofrecido soluciones

26 de Junio a las 10:53 hs.
Virginia P  Solución rechazada: 

Todavía no me dan solución ni respuesta alguna! Me siento estafada

30 de Junio a las 9:07 hs.
Virginia P  Solución rechazada: 

Todavía no me dan una respuesta y yo sigo sin tener noticias del pedido o reembolso! Habrá que denunciar con defensa al consumidor finalmente. Gracias

11 de Julio a las 13:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia P

21 de Agosto a las 14:45 hs.
Virginia P  Solución rechazada: 

Que caraduras!!! Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo cómo para solucionar el problema. Sigo esperando, ya no sé si esperar el pedido o que por lo menos respondan un correo!

21 de Agosto a las 16:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Virginia.

Visualizamos que debido a la entrega fallida de tu pedido se avanzó con el reintegro del dinero el 04/09

Realmente lamentamos los inconvenientes que has tenido.
Saludos!

14 de Enero a las 11:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia P

29 de Enero a las 15:54 hs.

Empresas más buscadas