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Hace mas de un mes que realicé un pedido, envié varios mails consultando por el mismo, pero no tengo respuesta. El nro de tel. Que figura en la página me dice que está inhabilitado momentaneamente. Saludos
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Hola Verónica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Julio a las 9:17 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Quedo a la espera de una respuesta. Muchas gracias!
08 de Julio a las 9:23 hs.Buenos días Verónica!
13 de Julio a las 15:51 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me brindaron ninguna posibilidad de solución, ya que no se comunicaron conmigo, mandé un nuevo mail, pero no obtuve respuesta
13 de Julio a las 22:40 hs.Buenos días Verónica
14 de Julio a las 13:05 hs.Te informamos que te hemos enviado nuevamente la información.
Saludos.
Luego del reclamo en tu queja suma, se comunicaron desde Dafiti y después de varios días me enviaron parte del pedido, algunos artículos ya no estaban disponibles, por lo que me dieron cupones válidos para futuras compras (Hubiera preferido el reintegro del dinero, ya que el error fue de su parte y no mía, y esa situación me obliga a comprar nuevamente en su empresa). Saludos
26 de Julio a las 11:11 hs.