Dafiti

No quiero cupón de crédito

Supuestamente me dieron un cupón de crédito por un producto que compre, ya que no se encontraba en buen estado para ser despachado. Yo no quiero el cupón, yo quiero el reintegro del dinero.

Supuestamente me dieron un cupón de crédito por un producto que compre, ya que no se encontraba en buen estado para ser despachado. Yo no quiero el cupón, yo quiero el reintegro del dinero.

Camila S 

Hola Elizabeth! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

21 de Octubre a las 19:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Elizabeth!

Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta. 
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello. 
Respecto al pedido realizado, se encuentra en proceso de preparación y se estará enviando a la brevedad.

Cualquier consulta o duda nos avisas. 
Equipo Dafiti!

23 de Octubre a las 9:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth

13 de Diciembre a las 12:39 hs.

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