Dafiti

No quiere realizar el reembolso

El día 07/11/[números] compré una zapatilla pero me equivoque de talle hice la devolución pero nunca me reembolsaron mí dinero en la tarjeta de débito pone excusas inventaron fallos en la red para realizar la devolución siempre una excusa diferente espere los 7dias para que el sistema realizará la devolución pero ya estamos casi en diciembre pido si alguien puede ayudarme son casi 7mil pesos y no quieren pagar

El día 07/11/[números] compré una zapatilla pero me equivoque de talle hice la devolución pero nunca me reembolsaron mí dinero en la tarjeta de débito pone excusas inventaron fallos en la red para realizar la devolución siempre una excusa diferente espere los 7dias para que el sistema realizará la devolución pero ya estamos casi en diciembre pido si alguien puede ayudarme son casi 7mil pesos y no quieren pagar

Comentario / Propuesta más votada
Romina M  +1

Hace un reclamo a defensa al consumidor. No sos el primero ni al último que le van a hacer esto. Si nadie se queja, van a seguir robando.

30 de Noviembre a las 20:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Hermann! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

29 de Noviembre a las 14:33 hs.
Hermann C 

Quiero mí dinero en mí cuenta de débito hoy

29 de Noviembre a las 14:43 hs.
Hermann C 

Deja de poner excusas

29 de Noviembre a las 14:44 hs.
Hermann C 

Hola Hermann !



Sentimos mucho las molestias causadas.

Estamos trabajando en tu caso para darte una pronta respuesta y obtengas un resultado favorable.

Te pedimos un poco mas de paciencia ya que los temas de dinero conllevan un proceso largo y extenso, lo menos que queremos como empresa legalmente constituida es que nuestros usuarios se lleven una mala experiencia. Esto me envía hoy pero el dinero nada

30 de Noviembre a las 20:01 hs.
Hermann C 

El reintegro de tu dinero se llevó a cabo el día 30-11, directamente a la tarjeta utilizada.

- Si el pago de tu compra lo realizaste con tarjeta de débito, verás reflejado el contracargo en tu cuenta bancaria, en un plazo de 43 días hábiles, plazo maximo con el que cuenta el banco para que lo reflejen en tu home banking.

Los plazos son los brindados por la tarjeta, en todo caso podes hacer las acciones legales que creas necesarias, desde aca el dinero fue devuelto.

Que tengas un buen dia!

Y mí dinero para cuando quiero usarlo me arruinaron el regalo de mí esposa

30 de Noviembre a las 20:02 hs.
Romina M 

Hace un reclamo a defensa al consumidor. No sos el primero ni al último que le van a hacer esto. Si nadie se queja, van a seguir robando.

30 de Noviembre a las 20:18 hs.
Romina M 

Posdata: a mí también me robaron, y siguen sin devolverme mí dinero.

30 de Noviembre a las 20:19 hs.
Hermann C  solución recibida: 

Hoy me enviaron la plata a mí tarjeta por suerte recupere lo que tenés que hacer es presiona y escribir todo los días para que no se olviden espero que otros puedan solucionar dicho problema

02 de Diciembre a las 12:46 hs.

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