Compre el 19/03 y no puedo ver el seguimiento por la pagina con mi cuenta, ademas puse mal el mail mio de contacto por eso no me llega ninguna novedad. Quisiera saber el seguimiento. Gracias
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Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Marzo a las 18:55 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Valeria!
27 de Marzo a las 11:56 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me dijeron que estan preparando el pedido pero hace del 19 que hice el pedido sigue igual el seguimiento: pago recibido.
01 de Abril a las 12:49 hs.Buenos días Valeria.
01 de Abril a las 14:46 hs.Efectivamente, además en ese mismo e-mail te hemos enviado las medidas de la empresa respecto a la cuarentena obligatoria.
Por favor verifica la información enviada.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
17 de Abril a las 12:37 hs.