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El lunes 26 creé una cuenta a través de facebook, hice una compra, quiero ver el estado de mi pedido y no puedo acceder a mi cuenta. Me dice error, bajé la app y al ingresar con facebook no están cargados mis datos, cómo si jamás hubiera creado la cuenta.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Luz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Abril a las 0:01 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Luz!
29 de Abril a las 15:11 hs.Verificamos que el pedido se encuentra cancelado debido a que no aprobó la validación de seguridad con la tarjeta.
El motivo es que se ingresó algún dato incorrecto en el formulario o que no pudieron contactarte telefónicamente para verificar la titularidad de la tarjeta.
Como la validación de los datos es posterior al pago, realizaremos el reintegro del dinero directamente en tu tarjeta en un plazo máximo de 48 hs (el mismo fue realizado el día de ayer).
Podrás visualizar dicho reintegro como un contracargo o crédito a tu favor.
Gracias por contactarte con Dafiti!
AUN NO ME REINTEGRARON EL DINERO A VISA.
03 de Mayo a las 9:00 hs.Hola Luz!
03 de Mayo a las 13:47 hs.El reintegro fue realizado el 28/04 al medio de pago abonado.
Seguramente lo visualizarás como contra cargo negativo en el próximo resumen.
De todos modos te enviamos vía mail el comprobante de reintegro para que puedas corroborarlo.
Saludos!
Un sólo intento de compra y me fue mal, me devolvieron la plata pero nunca entendí xq cancelaron mi compra.
14 de Mayo a las 6:05 hs.