Dafiti

No puedo seguir mi pedido

El dia 17/10realice una compra en dafiti y no puedo ver el estado de mi pedido ni hacer el seguimiento a traves de la pagina de la empresa o del correo. El envio es a domicilio. No he recibido tampoco un correo de confirmación de la compra y cuando entro a ver mis pedidos en estado figura pago recibido por no hay manera de hacer el seguimiento. Necesito que mi pedido llegue antes del 5 de noviembre.

El dia 17/10realice una compra en dafiti y no puedo ver el estado de mi pedido ni hacer el seguimiento a traves de la pagina de la empresa o del correo. El envio es a domicilio. No he recibido tampoco un correo de confirmación de la compra y cuando entro a ver mis pedidos en estado figura pago recibido por no hay manera de hacer el seguimiento. Necesito que mi pedido llegue antes del 5 de noviembre.

Camila S 

Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

21 de Octubre a las 11:51 hs.
Mariela A 

Gracias!

21 de Octubre a las 12:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Mariela!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

21 de Octubre a las 13:11 hs.
Mariela A 

Dafiti ya se comunicó conmigo y me solucionaron el problema, en realidad no habla problema, era que el pedido todavía no ha sido despachado por ello no podía hacer el seguimiento. Muchas gracias

21 de Octubre a las 14:37 hs.
Mariela A  solución recibida: 

Dafiti se comunicó inmediatamente conmigo y me solucionaron el problema, solo era que el producto estaba siendo preparado y por ello no tenía seguimiento aún. Muchas gracias

21 de Octubre a las 14:39 hs.

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