Reclamo a dafiti
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 6998
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Dafiti

No puedo realizar un cambio

Hola, el día 22/8 efectúe una compra, la misma la recibí ayer 3/9... Las zapatillas que compre (un par de botas y un par de zapatillas de niña) son chicas... Ingreso a la página para realizar el cambio y dicha opción no aparece... No puedo iniciar el trámite... Llamo al 0810 correspondiente y me dice que no está disponible... Cómo puedo hacer para efectivizar la operación?

Hola, el día 22/8 efectúe una compra, la misma la recibí ayer 3/9... Las zapatillas que compre (un par de botas y un par de zapatillas de niña) son chicas... Ingreso a la página para realizar el cambio y dicha opción no aparece... No puedo iniciar el trámite... Llamo al 0810 correspondiente y me dice que no está disponible... Cómo puedo hacer para efectivizar la operación?
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

04 de Setiembre a las 18:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días María!

Verificamos que ya has podido realizar la gestión ¿Es correcto?

Gracias por comunicarte con Dafiti!

06 de Setiembre a las 17:39 hs.
María J  solución recibida: 

Ya pude comunicarme e iniciar el cambio correspondiente gracias

06 de Setiembre a las 18:38 hs.

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