Hice una compra de 3 sandalias el 30/10, ya recibí la compra pero quiero devolver 1 producto y hace mas de una semana que envio correos a dafiti porque la opcion de devolucion no me aparece y no recibo respuesta, llamo por telefono y me vuelven a mandar a una pagina que no funciona.
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Hola Perla! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Noviembre a las 23:16 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenas tardes,
23 de Noviembre a las 15:18 hs.ResponderTe solicitamos número de DNI o de pedido para que podamos revisar el caso.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Mi pedido es *********..y quiero cambiar un par de sandalias tres corazones-***..num.39 por un num.40
23 de Noviembre a las 16:22 hs.ResponderTodavía estoy esperando el reembolso
04 de Enero a las 2:19 hs.ResponderBuenos días Perla!
12 de Agosto a las 11:32 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se ha realizado el reintegro correspondiente al mismo medio de pago utilizado el día 07/01/****.
De todas maneras, debido a los inconvenientes atravesados, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás dentro de las siguientes 48hs hábiles, vía mail.
Gracias por contactarte con Dafiti.