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Hola soy valeria compré unos borcegos por dafiti y los quiero devolver,cuando voy a mis pedidos no se encuentra la opción devolución -cambio como dicen y así vez llamo a la empresa y no me puedo comunicar
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Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Julio a las 10:19 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Valeria!
25 de Julio a las 10:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
31 de Julio a las 15:40 hs.Me fijo en la página y dice que está en espera de respuesta
31 de Julio a las 16:04 hs.Buenos días Valeria.
01 de Agosto a las 11:40 hs.Visualizamos que has realizado la gestión de cambio, no entendemos a qué te referís.
Por favor te solicitamos que nos respondas al e-mail así continuamos la gestión por ese medio.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
18 de Setiembre a las 12:13 hs.