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Realicé una compra a dafiti, retiré el paquete el jueves 5. Las medidas en la tabla de talles están mal, y los jeans no me fueron. Y no puedo hacer el cambio xq no se actualizó el pedido en la web, dicen de 24 a 48 hs pero no es así. luego me dijeron que hoy martes podría pero todavía sigo esperando. Necesito cambiarlo! ya que en la web colocan q es fácil y rápido pero no es así, ya va a pasar una semana y todavía no tengo soluciones. Lo peor q el cambio es xq ellos colocan mal las medidas de las prendas en las tablas de talles!
Realicé una compra a dafiti, retiré el paquete el jueves 5. Las medidas en la tabla de talles están mal, y los jeans no me fueron. Y no puedo hacer el cambio xq no se actualizó el pedido en la web, dicen de 24 a 48 hs pero no es así. luego me dijeron que hoy martes podría pero todavía sigo esperando. Necesito cambiarlo! ya que en la web colocan q es fácil y rápido pero no es así, ya va a pasar una semana y todavía no tengo soluciones. Lo peor q el cambio es xq ellos colocan mal las medidas de las prendas en las tablas de talles!
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Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
12 de Octubre a las 18:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Por aca si responden rápido! En cualquier página de venta online el cambio es el momento que se recibe la compra, nunca tuve q esperar tanto tiempo, mas q en las redes se jactan de devoluciones y cambios gratis.
12 de Octubre a las 18:48 hs.Y el cambio es xq ponen cualquier cosa en las medidas, es imposible poder comprar asi si uno no conoce la marca
12 de Octubre a las 18:49 hs.Hola Andrea!
13 de Octubre a las 11:31 hs.Te informamos que ya solicitamos que se actualice a entregado tu pedido para que puedas realizar el cambio, en el transcurso del día de hoy o mas tardar mañana a primera hora ya tendrás habilitada la gestión.
Lamentamos las contrariedades ocasionadas.
Saludos!
Equipo Dafiti.
Ya pude gestionar los cambios veremos como sigue. Gracias
13 de Octubre a las 13:48 hs.