Buenas tardes, lo que me paso con el producto que me llegó, es que lo pedí en talle 37 y me llegó en talle 36. Quise hacer el reclamo como corresponde desde mi cuenta, yendo a cambios y devoluciones. Pero aparece como que no compré ningún producto, me gustaría saber como tengo que hacer para que me lo cambien. Gracias
luciana
pd: por si sirve de algo el numero de pedido es : 225599422
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Buenos días Luciana!
05 de Julio a las 14:54 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Ya pasaron a buscar el producto por mí casa. No sé cómo sigue el trámite, tengo que hacer algo más ? O directamente en unos días me llega el producto que había pedido en un principio ? Gracias !
17 de Julio a las 11:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciana
22 de Julio a las 16:20 hs.