Realicé una compra de productos el 21/06/2019, lo retiré en Correo Argentino el viernes 05/07/19.
necesito cambiar un producto, entro a la página en la sección cambio y devolución y no me aparecen los productos de esa compra para gestionar el cambio.
desde el 08/07 que estoy con este temita, siguen pasando los días.
y nunca atienden el telefono que dan en la pagina para atencion al cliente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me …
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Hola Delfina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Julio a las 23:14 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Delfina
24 de Julio a las 14:55 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Buenos días Delfina!
18 de Setiembre a las 12:08 hs.Te confirmamos que nos hemos contactado nuevamente con vos vía e-mail.
Lamentamos las demoras ocasionadas.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DELFINA N
29 de Octubre a las 13:21 hs.