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Realicé una compra de unas zapatillas en octubre, llegaron 15 días después de la fecha pactada y con fallas, realicé el reclamo y solicité el reintegro del dinero, las zapatillas las vinieron a buscar en menos de una semana, y ahora estamos en 9 de diciembre y todavía no recibo lo que pague, me he cansado de mandar correos y me dicen que se realizará el reintegro pero todavía nada, cuando llamé me dijeron que me depositarían el dinero en 72hs y sigo sin recibir el dinero, ya no se por qué otro medio comunicarme para realizar el reclamo.
pedido número: [números] (pongo este número ya que el número de reclamo no me aparece en la página)
Realicé una compra de unas zapatillas en octubre, llegaron 15 días después de la fecha pactada y con fallas, realicé el reclamo y solicité el reintegro del dinero, las zapatillas las vinieron a buscar en menos de una semana, y ahora estamos en 9 de diciembre y todavía no recibo lo que pague, me he cansado de mandar correos y me dicen que se realizará el reintegro pero todavía nada, cuando llamé me dijeron que me depositarían el dinero en 72hs y sigo sin recibir el dinero, ya no se por qué otro medio comunicarme para realizar el reclamo.
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Hola Karen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Diciembre a las 9:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Karen!
10 de Diciembre a las 13:49 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Ya recibí el reintegro del dinero!!! Gracias!
10 de Diciembre a las 14:08 hs.Después de tanto llamar y reclamar desde octubre, en diciembre recién me devolvieron el dinero. Compré los zapatos para regalarlos por el día de la madre y termino como regalo de navidad, una vergüenza.
09 de Enero a las 9:32 hs.