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Dafiti No me permite ingresar a mi nota de credito quiero la devolucion del impo

Item: Dafiti
Rating: 5
Author: monikahotmailcom

Dafiti No me permite ingresar a mi nota de credito quiero la devolucion del impo

monikahotmailcom
Empresa reclamada: Dafiti

Me mandaron un mail con num. De seguimiento a Correo Argentino hoy llega un mail donde dicen que no mandaron el producto nota de credito y no puedo ingresar a mi cuenta como resuelven el probkema?

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Camila S

Hola [email protected]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

21 de Octubre a las 22:19 hs.

monikahotmailcom

Quiero la devolucion del importe lo antes posible!!!

21 de Octubre a las 22:30 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenos días Monica!

Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Respecto a tu pedido, verificamos que tu pedido tiene movimientos con fecha 21/10, por lo tanto, cuando te figure que se encuentra en poder del cartero es porque ese día estarán realizando la entrega.

Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!

23 de Octubre a las 10:43 hs.

monikahotmailcom Solución rechazada:

Llame y me dijeron que fue un error de sistema pero tidavia ni noticias ni un llamado nada

29 de Octubre a las 7:53 hs.

monikahotmailcom solución recibida:

Finalmente me entragaron el pedido

10 de Noviembre a las 0:21 hs.

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