Hice una compra la pagué y no me llego el producto. Hace mas de 30 dias.. Fui al correo argentino y no esta ahi mi pedido..
nadie me avisa nada en la app te pide hasta el numero de cel nunca me llamaron para decirme donde esta mi paquete ni poque no lo fui a retirar.
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Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
04 de Enero a las 1:19 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días,
05 de Enero a las 12:42 hs.ResponderTe pedimos que nos brindes número de DNI o de orden para que podamos revisar el caso.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Necesito una respuesta! Muchas gracias.
07 de Enero a las 1:49 hs.37.***.*** ese es mi dni. Quisiera saber si enviaron el pedido y en que sucursal se encuentra porque no esta en mi localidad . ni en correo argentino ni oca . muchas gracias .. Dejo mi correo electrónico. Daiamagalizapata*gmail.com
05 de Enero a las 14:52 hs.ResponderNesecito una solución. No se han contactado conmigo aún.
08 de Enero a las 17:02 hs.ResponderNecesito una respuesta...
13 de Enero a las 3:33 hs.ResponderBuenas tardes,
20 de Enero a las 15:16 hs.ResponderVerificamos que el pedido está siendo devuelto a nuestro depósito por parte del correo. Acabamos de derivar el caso al sector de reclamos para que lo revisen bajo el número de gestión ******. El monto abonado será devuelto a la tarjeta con la cual se abonó la compra.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Sigo esperando. Llamare a defensa del consumidor!
07 de Febrero a las 10:59 hs.ResponderBuenas tardes,
08 de Febrero a las 14:18 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la resolución del reclamo. Verificamos que Integral informó la devolución del pedido, por lo que acabamos de solicitar el ingreso y la posterior derivación al sector de finanzas para el reintegro del dinero. Te estaremos informando por mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti.