Dafiti

No me llego el pedido

Nº de pedido [números] la empresa informa que me llego el dia 20/3 y no fue asi. Llame en la ssemana porque tenian bastante demora, lo compre el 4/3. Necesito una solucion al problema

Nº de pedido [números] la empresa informa que me llego el dia 20/3 y no fue asi. Llame en la ssemana porque tenian bastante demora, lo compre el 4/3. Necesito una solucion al problema

Camila S 

Hola Nadia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

23 de Marzo a las 12:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Nadia!

Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Gracias por contactarte con Dafiti!

23 de Marzo a las 16:06 hs.
nadia G 

Si,pero el 19 me dijeron lo mismo ...dentro de 24 a 72 hrs ...

23 de Marzo a las 16:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Nadia!

Hemos solicitado que se te genere un cupón a modo de resarcimiento por las demoras y molestias ocasionadas.

Saludos!

12 de Abril a las 10:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NADIA G

16 de Abril a las 16:39 hs.

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