Dafiti

No me llegó el mail con la confirmación de la compra y ya se realizó el pago

Hice una compra de 2 pares de zapatillas por dafiti argentina, el pago se realizó con éxito. Pero nunca me llegó el mail con la confirmación. Cuando quiero rastrear mi pedido por la app me dice que no se aprobó por que puse mal los datos de la tarjeta (lo cual, no es así, xq ya me lo cobrarlo) y entrando por la página de google, me dice "orden recibida". No sé a quién creer, lo único que tengo claro, es que me lo cobraron y no sé si me van a llegar las cosas

Hice una compra de 2 pares de zapatillas por dafiti argentina, el pago se realizó con éxito. Pero nunca me llegó el mail con la confirmación. Cuando quiero rastrear mi pedido por la app me dice que no se aprobó por que puse mal los datos de la tarjeta (lo cual, no es así, xq ya me lo cobrarlo) y entrando por la página de google, me dice "orden recibida". No sé a quién creer, lo único que tengo claro, es que me lo cobraron y no sé si me van a llegar las cosas

Camila S 

Hola Vanesa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

21 de Enero a las 21:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Vanesa!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

22 de Enero a las 9:09 hs.
Vanesa D 

Buen día! Estoy revisando el correo y no tengo ningún mail

22 de Enero a las 10:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Vanesa!

Verifica tu bandeja de spam, es muy probable que lo encuentres allí.

Gracias por tu tiempo!

22 de Enero a las 12:47 hs.
Vanesa D 

Acabo de revisar completamente la casilla y no hay nada. Necesito una solución! Reenvío mi correo: vamvam_****hotmail.com. El número de pedido es *********

22 de Enero a las 13:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Vanesa!

Te hemos reenviado la información a tu e-mail.
Por favor verifica tu bandeja de spam.

Gracias por tu tiempo!

10 de Febrero a las 13:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa D

19 de Febrero a las 14:41 hs.

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