Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra de 3 productos en la empresa dafiti el dia 11/05, cuyo plazo de entrega era dentro de los 23 días hábiles.
siendo ya el 03/07 aun no recibo mi pedido.
hice el reclamo ante el mail [email protected] y a [email protected], me responden que será enviado al sector correspdiente y no me responden mas. En el call center no hay atención por la cuarentena. Ya nose donde reclamar para ser escuchada y que mi pedido llegue o me devuelvan el dinero.
mi nro. De pedido es el [números].
gracias
Hice una compra de 3 productos en la empresa dafiti el dia 11/05, cuyo plazo de entrega era dentro de los 23 días hábiles.
siendo ya el 03/07 aun no recibo mi pedido.
hice el reclamo ante el mail [email protected] y a [email protected], me responden que será enviado al sector correspdiente y no me responden mas. En el call center no hay atención por la cuarentena. Ya nose donde reclamar para ser escuchada y que mi pedido llegue o me devuelvan el dinero.
mi nro. De pedido es el [números].
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarje…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Priscila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Julio a las 9:53 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Si, en el mail que contestan lo mismo.
03 de Julio a las 10:41 hs.Voy a esperar unos días mas y sino iniciar una denuncia en defensa del consumidor.
Buenos días Priscila!
06 de Julio a las 12:43 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola. No, para nada. No tengo ningún mail de parte de Dafiti (ni en spam), el unico correo que me llego es el que me dicen que lo van a derivar con el sector correspondiente.
07 de Julio a las 15:21 hs.Les pido por favor un poco de seriedad y compromiso . Es simplemente responder sobre en que situación esta mi envío.
Me parece una falta de respeto total, en este momento me siento ******da por Dafiti y sino recibo respuesta voy por la denuncia a defensa del consumidor, porque no estoy viendo una resolución a mi problema.
Buenos días Priscila.
08 de Julio a las 16:01 hs.Verifica que te hemos enviado el email con la información.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos.
Gracias a Tu Queja suma la empresa Dafiti se puso en contacto conmigo y me entrego solo un producto de los comprados ya que los otros dos no estaban en condiciones de ser entregados. Pero me devolvieron el dinero a la tarjeta.
22 de Julio a las 11:07 hs.