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No me llega el producto que cambie

Item: Dafiti
Rating: 1
Author: María J

María J
Empresa reclamada: Dafiti

Hice devolución de un producto por cambio de talle el 11/06/[números]. El día 16/06/[números] lo envié por correo y aún no tengo noticias del producto nuevo. Miro en el estado y dice solicitud de cambio de talle iniciado, aguardando confirmación.
quisiera saber qué novedades hay y cuándo llegaría el producto. Desde ya gracias.

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Camila S

Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

29 de Junio a las 20:43 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Hola María!

Te informamos que el paquete ya fue entregado en nuestro depósito, en un plazo máximo de 72hs hábiles se realizará el control de calidad, una vez aprobado se procederá con la opción elegida, recibirás esta información vía mail.

Gracias por contactarte con Dafiti!

01 de Julio a las 12:22 hs.

María J Solución rechazada:

Sigo esperando que siquiera confirmen la recepción del producto que despache el 15 de junio. Pasó más de un mes desde que lo envié.

20 de Julio a las 15:13 hs.

María J

Perdón, corrijo, el 16 de junio hice el envío.

20 de Julio a las 16:54 hs.

GLADYS G

DAFITI.com.ar SON UNOS DE,LIN,CUEN,TES Y ES,TA FA,DO,RES, NO HAY QUE COMPRARLES NADA NUNCA MAS, propongo hacerles un ESCRACHE en el domicilio legal de la empresa, Ombu **** de la Ciudad de Buenos Aires

28 de Julio a las 18:26 hs.

María J solución recibida:

Luego de dos reclamos por esta vía y uno mediante correo electrónico, se dignaron a gestionar el envío.

30 de Julio a las 7:40 hs.

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