Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Compré (y pagué) los regalos de navidad el 08 de diciembre (pedido n° [números]). Al dia de la fecha todavía no los recibí y nadie me atiende para darme una respuesta.
el servicio post venta deja mucho que desear. Ojalá me lleguen para la navidad del [números]...........
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Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Diciembre a las 8:42 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Mariana!
26 de Diciembre a las 10:17 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Recibí el mail y sigo esperando mi Pedido
26 de Diciembre a las 10:24 hs.Que desastre que son, yo compré dos zapatillas el 29 de noviembre , y hoy 26 no tengo ni rastros , bien que para cobrarte son rápidos
26 de Diciembre a las 10:52 hs.Buenos días Mariana!
27 de Diciembre a las 12:45 hs.Te informamos que ya te hemos brindado respuesta, el reclamo se encuentra activo y te estaremos informando respecto al estado de tu pedido apenas obtengamos respuesta por parte del operador logístico.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana D
06 de Enero a las 9:34 hs.Me sirvió mucho gestionar el reclamo desde éste sitio. Gracias
06 de Enero a las 9:54 hs.