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Yo hice una compra en dafiti el dia 04/10/20 y me llego el 13/oct/[números] 13:08:39. Me entregaron unas zapatillas que yo no habia pedido asique hice la devolucion. El paquete llego y fue aprobado a su destino el dia 30/10/[números]. Hasta el dia de hoy 5/12 me han cobrado todas las cuotas de la compra y no recibi la devolucion. Llame mas de 10 veces hablando siempre con dafiti y promientendome de que me iban a devolver la plata, uno me decia una cosa despues luego me decian otra. Mande muchos mails haciendo el reclamo y me hacian esperar y esperar "dias habiles". Creo que no tienen intencion de devolverme nada, asique voy a proseguir a hacer la denuncia.
Yo hice una compra en dafiti el dia 04/10/20 y me llego el 13/oct/[números] 13:08:39. Me entregaron unas zapatillas que yo no habia pedido asique hice la devolucion. El paquete llego y fue aprobado a su destino el dia 30/10/[números]. Hasta el dia de hoy 5/12 me han cobrado todas las cuotas de la compra y no recibi la devolucion. Llame mas de 10 veces hablando siempre con dafiti y promientendome de que me iban a devolver la plata, uno me decia una cosa despues luego me decian otra. Mande muchos mails haciendo el reclamo y me hacian esperar y esperar "dias habiles". Creo que no tienen intencion de devolverme nada, asique voy a proseguir a hacer la denuncia.
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Hola Stefania! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Diciembre a las 19:43 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
espero respuestas
05 de Diciembre a las 19:45 hs.Buenos días Stefania!
10 de Diciembre a las 13:42 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stefania M
16 de Abril a las 13:24 hs.