Dafiti

No me figura mi credito

Hice una devolución hace 20 dias jamas tuve noticias ni recibi mis creditos. Ayer me llegó un mail que los tendría acreditados y nada.

Hice una devolución hace 20 dias jamas tuve noticias ni recibi mis creditos. Ayer me llegó un mail que los tendría acreditados y nada.

Camila S 

Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

22 de Octubre a las 8:56 hs.
Victoria 

de **** solo me devolviero ***?????????????????????????????????

22 de Octubre a las 10:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos  días Victoria!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

23 de Octubre a las 13:19 hs.
Victoria 

Hola, no me llegó ningún mail y mi crédito sigue siendo ***. Me indicas a que mail?

23 de Octubre a las 14:07 hs.
Victoria 

ya lo encontré, no entiendo por que se me devuelve **** menos, por mirarlos y devolverlos?

23 de Octubre a las 14:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Victoria!

Ya te hemos explicado vía e-mail porqué solo se te generó un cupón, de todos modos, ya te hemos brindado el cupón restante por ese medio.

Gracias por tu tiempo!

28 de Octubre a las 9:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria

28 de Octubre a las 9:06 hs.
Victoria  Solución rechazada: 

Me deberían todavia depositar el cupon. Me dijeron 48 hs el viernes

28 de Octubre a las 10:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Victoria.

El cupón ya te lo hemos brindado vía email, 28/10 a las 09:02hs, por favor verificalo.

Saludos!

29 de Octubre a las 13:57 hs.
Victoria  solución recibida: 

gracias

01 de Noviembre a las 7:50 hs.

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