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Realicé una compra en junio, eran 3 productos, me llegó uno sólo. Ya no sé por dónde hacer el reclamo. Me contestan siempre que se pondrán en contacto, me piden el número de reclamo y nada. Hice esto varias veces y otra vez la misma historia. Por favor quiero una solución a la brevedad o elevaré una nota a defensa del consumidor con resarcimiento por el tiempo que estoy perdiendo, el dinero que invertí desde junio a la fecha etc, etc. Gracias
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Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Setiembre a las 0:13 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Claudia!
25 de Setiembre a las 13:07 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
jamás me volvieron a contactar.
06 de Octubre a las 20:28 hs.Buenos días Claudia!
02 de Diciembre a las 14:04 hs.Te informamos que en reiteradas oportunidades nos hemos contactado con vos vía e-mail y no hemos obtenido respuesta por tu parte, te reenviaremos la información.
Por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia B
11 de Diciembre a las 9:27 hs.