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Realicé un pedido de un velocímetro en dafiti... Llame al número: [números] y solicité el cambio de dirección de entrega, me aseguraron que la habían cambiado y que llegaría el pedido, pero aunque en el sistema aparece entregado nunca llegó. realizaron la entrega a otra dirección, vuelvo a llamar y dicen que tomarán mi queja.. Pero yo necesito soluciones o que me devuelvan el dinero o que entreguen el velocímetro.
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Hola Kimberly! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Mayo a las 16:47 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Kimberly!
14 de Mayo a las 16:00 hs.ResponderTe informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Al ser la misma compañía, deberían realizar el puente, entre países. En la página que me remitieron, darán respuesta a la solicitud en 15 días y no es seguro que después de esperar éste lapso de tiempo, la respuesta sea la solución de mi caso. Podría llegar a pasar 1 mes o más y sin tener una solución.
14 de Mayo a las 16:58 hs.ResponderAl ser la misma compañía, deberían realizar el puente, entre países. En la página que me remitieron, darán respuesta a la solicitud en 15 días y no es seguro que después de esperar éste lapso de tiempo, la respuesta sea la solución de mi caso. Podría llegar a pasar 1 mes o más y sin tener una solución.
18 de Mayo a las 23:22 hs.Responder