Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra el dia 24 de setiembre. En total eran 24 articulos. Solo me entregaron 7 articulos. Faltan 17 articulos que ya se los reclame por todos lados. Me abrieron el caso de reclamo y siempre dicen lo mismo lo derivamos al sector correspondiente pero ese sector nunca responde. Es mucha plata son casi 42 mil pesos que no me entregan o no me devuelven. Hay un problema de logistica de esta empresa y me parece que de adentro de la empresa se roban las cosas. Tambien tengo una sospecha de que no me entregaron porque justo lo que no me entregaron subio todo de precio.... Soy de comprar mucho en esta pagina y la verdad que me hagan esto despues de todas las compras que hice es caer bajo tener esa actitud. Lamento tener que hacer el reclamo por aca pero quiero que me devuelvan la plata de lo que no me entregaron y me dejen de dar vueltas.....
Hice una compra el dia 24 de setiembre. En total eran 24 articulos. Solo me entregaron 7 articulos. Faltan 17 articulos que ya se los reclame por todos lados. Me abrieron el caso de reclamo y siempre dicen lo mismo lo derivamos al sector correspondiente pero ese sector nunca responde. Es mucha plata son casi 42 mil pesos que no me entregan o no me devuelven. Hay un problema de logistica de esta empresa y me parece que de adentro de la empresa se roban las cosas. Tambien tengo una sospecha de que no me entregaron porque justo lo que no me entregaron subio todo de precio.... Soy de comprar mucho en esta pagina y la verdad que me hagan esto despues de todas las compras que hice es caer bajo tener esa actitud. Lamento tener que hacer el reclamo por aca pero quiero que me devuelvan la plata de lo que no me entregaron y me dejen de dar vueltas.....
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Ignacio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Octubre a las 12:35 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días,
19 de Octubre a las 12:14 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Hace 20 dias que vengo reclamando y no me solucionan el problema. Estamos hablando de que no me mandaron 17 articulos. Tengo hasta la filmacion de cuando me entregan. Si tienen problemas ustedes en su logistica no es problema de los clientes.
19 de Octubre a las 12:19 hs.No dan respuesta. Siempre dicen que esoere 48/72hs hábiles pero lo vienen diciendo hace 1 mes. Me deben $42.*** en mercadería (17 artículos)
03 de Noviembre a las 4:08 hs.Ya voy a llegar a 2 meses de la compra y sigo sin recibir 24 artículos. Responden siempre que está en supervisión.
18 de Noviembre a las 4:12 hs.Perdón 17 artículos me deben. El pedido fue de 24 y me entregaron solo 7 unidades
18 de Noviembre a las 4:14 hs.Despues de un poco mas de 2 meses de reclamar me devolvieron el dinero de lo que no habia recibido. Es un tema a mejorar por parte de la empresa ya que hay algo raro en el circuito que se apropia de las cosas ajenas y no le llegan al cliente
22 de Diciembre a las 8:50 hs.