Compré el 5/11 en dafiti un par de zapatillas con envío a mi domicilio, el cual pagué aparte. Un semana después pasaron un día, la empresa express, sin avisar que venían y no estábamos. Dejaron un aviso que estaba roto y que no se lee ningún teléfono para comunicarse ni dirección cercana a mi domicilio (recoleta) para retirar el pedido. Decía que iban a pasar dentro de las 72 hs y no lo hicieron. No tengo cómo comunicarme y necesito que me entreguen la compra. Otra cosa, cuando pagué el envío no decía que era de 8 a 20hs. El horario de entrega, un horario extremadamente amplio para coordinar. Recién luego de confirmar la compra me lo avisaron. De haberlo sabido no contrataba el envío.
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Hola Pablo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Noviembre a las 13:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Pablo!
19 de Noviembre a las 9:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
El envío a domicilio no encontró a nadie en casa y se demoró en volver. La empresa me aseguró que esta semana volverían a pasar para entregarme el producto, y cumplieron
22 de Noviembre a las 19:13 hs.