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Hola. Hice una compra de calzado en dafiti pero realicé el cupón de cambio por otro calzado y entonces se lo llevó el correo de mi domicilio el 30 de marzo. Nunca me mandaron el cupón... Ahora ese monto ya no tiene el mismo valor y me cansé de llamar por teléfono pero me dijeron que el correo tenía demoras. Imposible comunicarse por teléfono... Y los correos de reclamos no me dan ninguna respuesta. gracias por escucharme
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Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Mayo a las 16:12 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Silvia!
08 de Mayo a las 12:50 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
05 de Junio a las 15:38 hs.Gracias a tu Queja suma se comunicaron inmediatamente y me enviaron perfectamente el calzado de dafiti.
07 de Junio a las 20:58 hs.