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Hace desde mediados de diciembre que realoce la compra por 4 pares de zapatos. Uno de ellos lo tuve que devolver porque me quedaba chico y no habia talle. Desde diciembre que estpy intentando que me devuelvan mo dinero y siempre con excusas. Estamos a 6 de marzo y todavia no le devolvieron mo dinero, con todo lo que ello implica en perdida de valor adquisitivo
Hace desde mediados de diciembre que realoce la compra por 4 pares de zapatos. Uno de ellos lo tuve que devolver porque me quedaba chico y no habia talle. Desde diciembre que estpy intentando que me devuelvan mo dinero y siempre con excusas. Estamos a 6 de marzo y todavia no le devolvieron mo dinero, con todo lo que ello implica en perdida de valor adquisitivo
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Hola Micaela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Marzo a las 12:32 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Todavia sigo esperando una solucion. Encima llamo todas las semanas y siempre tienen alguna excusa. Ahora acabo de llamar y me dicen que los datos de mi cuenta estan mal y que no pueden hacer el deposito porque se los rechaza. Es una falta de respeto
10 de Marzo a las 10:31 hs.Hola Micaela!
10 de Marzo a las 15:11 hs.Podemos verificar que fue solicitado un nuevo intento de reitegro, ya que el anterior fue rechazado por la cuenta bancaria.
Por favor verificar los datos.
Saludos!
Dafiti ARG
No me dio ningunq solucion, sigo a la espera del reintegro de mi dinero
11 de Marzo a las 10:28 hs.Siempre me salen con excusas, ahora es que los datos de la cuenta estan mal, y no es asi. Desde el primer momento los datos estan biem cargados
11 de Marzo a las 10:29 hs.Buenos días
11 de Marzo a las 11:53 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
A pesar de que lo corrobore varias veces y el cbu era correcto, procedi como me pidieron a poner un nuevo cbu. Ahora estoy a la espera de que concreten el reintegro
11 de Marzo a las 13:24 hs.Buenos días
16 de Marzo a las 14:24 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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Gracias por comunicarte con Dafiti!
Solo me enviaron un mail diciendome que vieron que puse una cuenta nueva y que mandaron esos datos nuevos a finanzas. Asi que todavia ninguna certeza acerca de la devolucion de mi dinero
16 de Marzo a las 14:56 hs.Buenos días
17 de Marzo a las 13:57 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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Gracias por comunicarte con Dafiti!
Si, me envian mails pero sin solucionez
17 de Marzo a las 22:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela T
02 de Abril a las 14:58 hs.