Dafiti

No me devuelven mi cupón de crédito

El día 2 de febrero me dispuse a comprar 2 zapatillas, una marca topper con el costo de $[números] pesos argentinos, la segunda marca prince de $[números] pesos argentinos, ambos dan una suma de $[números]. Utilice un cupón de crédito (ret-[números]-[números]-[números]) de $[números] y quedo a [números] que debía abonar en el pago fácil, la cosa fue que al realizar esa transacción salta error pagina caída pero luego se acepto la transacción pero no me dio el ticket para pagarlo en el pago fácil y lo intentaba descargar pero siempre me salía about:blank#blocked, a razón de ello cancele la compra pero nunca me devolvió el cupón. Espero una pronta solución del inconveniente. Desde ya muchas gracias.

El día 2 de febrero me dispuse a comprar 2 zapatillas, una marca topper con el costo de $[números] pesos argentinos, la segunda marca prince de $[números] pesos argentinos, ambos dan una suma de $[números]. Utilice un cupón de crédito (ret-[números]-[números]-[números]) de $[números] y quedo a [números] que debía abonar en el pago fácil, la cosa fue que al realizar esa transacción salta error pagina caída pero luego se acepto la transacción pero no me dio el ticket para pagarlo en el pago fácil y lo intentaba descargar pero siempre me salía about:blank#blocked, a razón de ello cancele la compra pero nunca me devolvió el cupón. Espero una pronta solución del inconveniente. Desde ya muchas gracias.

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

28 de Febrero a las 20:29 hs.Responder
Luis J 

hola, todavía no recibí una respuesta

07 de Marzo a las 11:55 hs.Responder
Luis J 

hola, todavía no recibí una respuesta

11 de Marzo a las 10:04 hs.Responder
Luis J 

hola, todavía no recibí una respuesta.

25 de Abril a las 16:49 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Luis!

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se canceló el cupón para avanzar con el reintegro de dinero.

El mismo fue gestionado el día 01/08 a los datos bancarios que cargaste en tu usuario Dafiti.

En caso de necesitar comprobante o querer despejar alguna duda, estamos a tu disposición.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

09 de Agosto a las 12:14 hs.Responder

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