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No me devuelven el dinero de una devolución

Item: Dafiti
Rating: 6
Author: Claudia B

No me devuelven el dinero de una devolución

Claudia B
Empresa reclamada: Dafiti

Compre una campera que me quedó chica. Hice el trámite de devolución . Retiraron la campera de mi casa . Hace mas de 5 meses. Reclamé en abril me dijeron que iban a ver y sigo esperando!
numero de tracking [números] de la devolución . Enviado por uds el 23/4/19 este es el numero enviado por dafiti

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Camila S

Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

11 de Octubre a las 10:28 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días Claudia!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

11 de Octubre a las 16:21 hs.

Claudia B Solución rechazada:

me respondieron que el reclamo era pertinente que lo derivaban al sector sistems. sigo en espera. gracias

23 de Octubre a las 11:09 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenas tardes Claudia!

Te confirmamos que el 29/10 hemos realizado el reintegro del dinero.
Te enviaremos vía email el comprobante de reintegro.

Gracias por tu tiempo!

07 de Noviembre a las 14:58 hs.

Claudia B solución recibida:

Me escribieron que me devolvían el dinero luego de seis meses de reclamo. lo hicieron cuando reclamé en tu queja suma. gracias

11 de Noviembre a las 9:22 hs.

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