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Compre varios artículos por dafiti, cuando me llegaron la verdad que eran de mala calidad, y nada que ver como se mostraban en las fotos de la página web, hice la devolución, lleve el paquete al correo y fue despachado, demoró 2 días en llegar al destino pero no puedo consultar el estado de mi devolución en la web de dafiti porque no funciona la consulta, telefonícamente no me atienden y estoy esperando que me devuelvan mi dinero... Ya ha pasado una semana desde que llegaron los productos a destino y no tengo ningún tipo de devolución desde dafiti.
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Hola Maximiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Diciembre a las 15:36 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
N° de devolución *************, necesito saber el estado de la misma ya que los productos devueltos llegaron a destino el dia 19/12... Y a traves de la web de Dafiti no se puede consultar el estado de la devolución.
26 de Diciembre a las 16:26 hs.Buenos días Maximiliano!
27 de Diciembre a las 9:40 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano T
09 de Enero a las 11:08 hs.