Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
En marzo hice una compra que superó los [números] pesos, nunca recibí el pedido, reclamé y quedamos en que me iban a devolver el dinero. Veo debitada la cuota de la master, pero no acreditada la devolución. Me cansé de mandarles email. Sólo me han reintegrado la otra compra menor.
En marzo hice una compra que superó los [números] pesos, nunca recibí el pedido, reclamé y quedamos en que me iban a devolver el dinero. Veo debitada la cuota de la master, pero no acreditada la devolución. Me cansé de mandarles email. Sólo me han reintegrado la otra compra menor.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Julio a las 17:11 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola [nombre]!
20 de Julio a las 15:08 hs.Ya hemos derivado tu caso, efectivamente, solo se reintegró el Sweater Camel Polo Label por $****, faltan el resto de los productos, por error se actualizó tu pedido a entregado siendo que el mismo fue devuelto por entrega fallida.
Avanzaremos con el reintegro del dinero, apenas nos confirmes te contactaremos nuevamente.
Saludos.
Estoy esperando email, dónde me digan cómo devolverán ese dinero. Reconocieron el error, me mandan un cupón de compensación, pero aún nosé cómo harán el reintegro del dinero en cuestión.
24 de Julio a las 11:56 hs.Acabo de ver email de confirmación, cuando se haga efectiva la devolución daré como solucionado el reclamo.
24 de Julio a las 12:01 hs.he visto el primer pago hecho. En 6 cuotas , que no debería ser así, porque hace meses que debían hacerlo . Pero bueno, así estamos.
04 de Agosto a las 13:38 hs.