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Hola! no hay manera de hacer una devolución. Ni por la página ni por la app. Lo intenté todos los días y siempre y a la hora que sea, sale el cartel de intente mas tarde. Se pasa el mes y voy a perder más de [números] ya que lo recibido no me sirve. En mercado libre jamás tuve un inconveniente en devolver algo y soy nivel leyenda. Esta era mi segunda compra en dafiti. La primera vez todo perfecto, esta vez me enviaron cualquier cosa y no puedo devolverlo. Quiero mi dinero!!!
Hola! no hay manera de hacer una devolución. Ni por la página ni por la app. Lo intenté todos los días y siempre y a la hora que sea, sale el cartel de intente mas tarde. Se pasa el mes y voy a perder más de [números] ya que lo recibido no me sirve. En mercado libre jamás tuve un inconveniente en devolver algo y soy nivel leyenda. Esta era mi segunda compra en dafiti. La primera vez todo perfecto, esta vez me enviaron cualquier cosa y no puedo devolverlo. Quiero mi dinero!!!
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Hola Lucrecia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Mayo a las 20:55 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Me dijeron que lo envíe de manera particular a una dirección sin ningún comprobante de parte de Dafiti, por ende como pruebo yo que ellos deben reintegrarme el dinero una vez que alguien reciba los productos?. Así me quedaría sin el dinero y sin los productos. Obviamente es intencional el que la página no funcione al devolver cuando funciona perfectamente al comprar.
19 de Mayo a las 14:18 hs.ResponderNunca me enviaron la etiqueta para el cambio. Me siguieron diciendo que lo haga por la plataforma cuando intenté 10 veces por día durante un mes y siempre me salía el cartel "intenté más tarde". Dado que hay que cambiar o devolver dentro del mes, se quedaron con mi plata y yo con productos inútiles.
31 de Mayo a las 11:11 hs.ResponderAdemás luego de subir mi CBU, y fue el único lugar en dónde lo cargué, asociaron servicios a mi cuenta. Pero esto último ya es para denuncia penal.
31 de Mayo a las 11:15 hs.Responder