Dafiti

No me aceptan el cambio

Hola, llego el producto con el talle equivocado y dafiti no me da la opción de cambio, dice que tenía que esperar 48hs y ya pasaron más de 3 días y sigo sin poder hacer el cambio,tuve miles de problemas, me dividieron el pedido en 2, llego una parte y hace 4 días llego la otra parte y vino con el talle mal,el pedido original lo realice el 27 de marzo y recien el día 14 de mayo llego el total del pedido y con la segunda parte del pedido me vino mal el talle, agradecería que contesten los emails o el teléfono, es una pena que siempre tenga que recurrir a tuquejasuma para que me den un poco de bolilla. Saludos

Hola, llego el producto con el talle equivocado y dafiti no me da la opción de cambio, dice que tenía que esperar 48hs y ya pasaron más de 3 días y sigo sin poder hacer el cambio,tuve miles de problemas, me dividieron el pedido en 2, llego una parte y hace 4 días llego la otra parte y vino con el talle mal,el pedido original lo realice el 27 de marzo y recien el día 14 de mayo llego el total del pedido y con la segunda parte del pedido me vino mal el talle, agradecería que contesten los emails o el teléfono, es una pena que siempre tenga que recurrir a tuquejasuma para que me den un poco de bolilla. Saludos

Camila S 

Hola Gustavo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

17 de Mayo a las 15:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Gustavo!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

19 de Mayo a las 10:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

05 de Junio a las 15:44 hs.
Gustavo M  Solución rechazada: 

Porque aún no vienen a retirar el cambio.

05 de Junio a las 20:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Gustavo.

Ya te hemos brindado la información pertinente a tu email.

Saludos.

17 de Junio a las 12:50 hs.
Gustavo M  Solución rechazada: 

Nunca retiraron el paquete

17 de Junio a las 13:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Gustavo.

El correo realizó tres visitas al domicilio y no fueron exitosas por lo que se canceló el retiro.
Te brindamos vía email los pasos a seguir,

Saludos.

19 de Junio a las 14:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo A

17 de Julio a las 10:56 hs.

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