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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Julio a las 23:32 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
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Buenos días [nombre]
24 de Julio a las 14:50 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
recibí los mails gracias por ocuparse de mi caso.
24 de Julio a las 19:53 hs.recibí un mail del área de reclamos acusándole que tenían mi caso y que debo esperar de 48 a 72 hs para una respuesta esto fue el 24 de julio así que continúo a la espera igual agradezco la respuesta y sigo con esperanza de que se resuelva.
28 de Julio a las 10:20 hs.hola ya pasaron las 72 horas hábiles y aun no tengo respuesta del sector reclamos como puedo hacer para que me notifiquen la resolucion? gracias!
30 de Julio a las 8:19 hs.Buenos días [nombre]
06 de Agosto a las 12:19 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Continuó esperando respuesta dicen haberme mandado un mail y no tengo nada en la casilla tampoco en Spam pido que me lo re envíen y nada llega...sigo esperando.
07 de Agosto a las 7:44 hs.Me respondieron lo mismo que la otra vez... que mi caso se derivó al sector reclamos y que se resolvía en 72 horas como máximo desde el 27 de junio estoy esperando la verdad ya no se que hacer ...
07 de Agosto a las 10:53 hs.Al fin tuve una solución gracias Dafiti por responder!!!!
08 de Agosto a las 20:29 hs.gracias por ayudarme en la resolución Dafiti me reconoció el valor de lo abonado por el faltante del pedido que aparentemente fue extraviado por el correo.
08 de Agosto a las 20:31 hs.