Mi reclamo es por un pedido que jamás me llegó! compré unas zapatillas el 11/6 se acreditó el pago de forma correcta y supuestamente el pedido tenía que llegar entre la fecha 16 y 17 de junio. Estamos a fin de mes y no tengo noticias de la entrega! si no me llega el pedido quiero que me devuelvan el dinero de la compra!
Mi reclamo es por un pedido que jamás me llegó! compré unas zapatillas el 11/6 se acreditó el pago de forma correcta y supuestamente el pedido tenía que llegar entre la fecha 16 y 17 de junio. Estamos a fin de mes y no tengo noticias de la entrega! si no me llega el pedido quiero que me devuelvan el dinero de la compra!
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Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Junio a las 2:12 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Llamé várias veces a Dafiti, pero aún no me dieron solucionaron el problema, siempre me dicen lo mismo que el reclamo está hecho y que se van a contactar conmigo para darme una solución pero no lo hacen!! SON UNOS ESTAFADORES!! ES UNA VERGÜENZA QUE HACEN UN MES QUE ESTOY RECLAMANDO Y NO ME DAN UNA SOLUCIÓN!! QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE UNA VEZ POR TODA!!
14 de Julio a las 10:07 hs.ResponderBuenos días Natalia!
02 de Agosto a las 11:43 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la entrega.
Visualizamos tu caso y hemos visto que se ha gestionado el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de necesitar comprobante del mismo, por favor, informanos.
De todas maneras, debido a los inconvenientes atravesados, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas aplicar en la plataforma. El mismo lo recibirás en el transcurso de las siguientes 48 hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.