Dafiti

No fue enviado mi pedido

Realice una compra de una promocion y recibi un mail donde me dicen que no pueden enviar mi producto que entre para ver mis creditos , ya pasaron tres dias y no veo que tenga una nota de credito ni tampoco que el pedido este siendo enviado. Al telefono es imposible comunicarse.

Realice una compra de una promocion y recibi un mail donde me dicen que no pueden enviar mi producto que entre para ver mis creditos , ya pasaron tres dias y no veo que tenga una nota de credito ni tampoco que el pedido este siendo enviado. Al telefono es imposible comunicarse.

Camila S 

Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

22 de Octubre a las 22:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días María!

Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta. 
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello. 
Respecto a tu pedido, visualizamos que se ha despachado el 16/10 e ingresando desde tu usuario podrás realizar el seguimiento.

Cualquier consulta o duda nos avisas. 
Equipo Dafiti!

24 de Octubre a las 11:32 hs.
maria M  solución recibida: 

Gracias lastima que tuve que realizar una queja para que alguien me responda, es muy insatisfecho la parte de los reclamos con Dafiti

24 de Octubre a las 11:46 hs.

Empresas más buscadas