Dafiti

No envian mi pedido y no responden los reclamos

Buen dia hice una compra el dia 28/08, el dia 02/09 el pedido se puo en estado enviado. Y tenia un link para hacer seguimiento. Al otro dia, el estado del pedido paso a en preparacion, y figura con fecha max de entrega 08/09. Envie un mail a dafiti y me mandaron el link de seguimiento. El pedido esta en Correo Argentino con estao preimposicion desde el dia 02/09.
llame a dafiti a un [números] y logre comunicarme con alguien que ingreso un reclamo. Me dijo que hasta el jueves 17 tenian tiempo de responder. Mi estado sigue en el mismo estado y nadie se ha contactado conmigo. Llamo al mismo [números] y me dicen que el servicio de atencion telefonica con un representante no esta disponible. Ni atienden, ni responden!!! no me dan ninguna solucion

Buen dia hice una compra el dia 28/08, el dia 02/09 el pedido se puo en estado enviado. Y tenia un link para hacer seguimiento. Al otro dia, el estado del pedido paso a en preparacion, y figura con fecha max de entrega 08/09. Envie un mail a dafiti y me mandaron el link de seguimiento. El pedido esta en Correo Argentino con estao preimposicion desde el dia 02/09.
llame a dafiti a un [números] y logre comunicarme con alguien que ingreso un reclamo. Me dijo que hasta el jueves 17 tenian tiempo de responder. Mi estado sigue en el mismo estado y nadie se ha contactado conmigo. Llamo al mismo [números] y me dicen que el servicio de atencion telefonica con un representante no esta disponible. Ni atienden, ni responden!!! no me dan ninguna solucion

Camila S 

Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

19 de Setiembre a las 10:37 hs.
Daniela C 

Espero una solución a la brevedad ya que brindan muy mala atención post venta y hace mucho tiempo que estoy reclamando.

19 de Setiembre a las 10:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Daniela!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

21 de Setiembre a las 12:36 hs.
Daniela C 

Ya lo hice, no tengo ningún correo de parte de ustedes. El pedido sigue en el mismo estado. A estas alturas, prefiero que me devuelvan el dinero.

21 de Setiembre a las 14:58 hs.
Daniela C  Solución rechazada: 

Quiero que me reintegren el dinero de la compra.

24 de Setiembre a las 9:10 hs.
Daniela C 

sigo sin ninguna solución!

01 de Octubre a las 12:06 hs.
Daniela C 

Hoy entro en dafiti y directamente borraron mi pedido! en el código de seguimiento de CA dice que el código caduco!

02 de Octubre a las 9:17 hs.
Daniela C  Solución rechazada: 

Nadie se ha comunicado conmigo, el pedido tiene mas de 30 dias y el numero me enviaron oara seguimiento figura en la pagina del correo que ya caduco.. un desastre

05 de Octubre a las 16:34 hs.
Daniela C 

de Dafitti jamás se comunicaron conmigo.. MercadoPago me devolvio el dinero de la compra. Dafitti un desastre!!

06 de Octubre a las 11:12 hs.
Daniela C  solución recibida: 

MercadoPago me devolvio el dinero.

06 de Octubre a las 11:13 hs.

Empresas más buscadas