Hice mi compra el 12 de octubre. Recien el 23 salio mi pedido (cuando el tiempo asignado es menor). Y luego me dice en el seguimiento que la direccion es inexistente (no es la primera vez que esta empresa envía a esta direccion). Desde el 23 que estoy llamando para reclamar que vuelvan a hacer el envío y estamos a 1 de noviembre y todavia no tuve respuesta. Ni el producto, ni el dinero. Un desastre
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Hola Franco! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Noviembre a las 10:11 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Franco!
01 de Noviembre a las 14:52 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Ya verifique el correo. Todavía no me llamaron
01 de Noviembre a las 15:29 hs.Buenas tardes Franco!
01 de Noviembre a las 17:56 hs.El contacto es vía email, no telefónico.
Te hemos contactado el 01/11 a las 14:53hs por lo que te solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por tu tiempo!
Sisi verifique mi correo a la 14 53. En el mismo dice que me van a contactar a la brevedad. Todavía no lo hicieron
01 de Noviembre a las 18:15 hs.Sigo sin tener respuesta por parte de Dafiti.
04 de Noviembre a las 10:46 hs.Llegó el producto. Gracias por la gestion!
04 de Noviembre a las 14:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco D
21 de Noviembre a las 13:28 hs.Llegaron a resolverlo pero desde que hice la compra hasta que recibí el producto pasó más de un mes
21 de Noviembre a las 16:21 hs.