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Hola hace 7 días hábiles que pague por un producto que todavía ni siquiera me lo enviaron, nadie atiende el telefono y responden los mails con la misma respuesta (el pedido se puede demorar hasta 7 dias habiles) hoy es el 7 si no veo que lo despachen hoy comenzare acciones legales por estafa, pedi que devolverian el dinero y me dicen que no se puede. La verdad que son una verguenza, e comprado por años y ahora la atencion y el envio es desastroza, no es la primera ves que me pasa pero si será la ultima porque no les vuelvo a comprar ni un par de medias. Necesito una solucion urgente y no un mail diciendome que en hasta 7 dias habiles se puede demorar!.
de lo contrario, mi abogado se encargadará del tema y hare la denuncia correspondiente en defensa al consumidor.
espero su respuesta.
Hola hace 7 días hábiles que pague por un producto que todavía ni siquiera me lo enviaron, nadie atiende el telefono y responden los mails con la misma respuesta (el pedido se puede demorar hasta 7 dias habiles) hoy es el 7 si no veo que lo despachen hoy comenzare acciones legales por estafa, pedi que devolverian el dinero y me dicen que no se puede. La verdad que son una verguenza, e comprado por años y ahora la atencion y el envio es desastroza, no es la primera ves que me pasa pero si será la ultima porque no les vuelvo a comprar ni un par de medias. Necesito una solucion urgente y no un mail diciendome que en hasta 7 dias habiles se puede demorar!.
de lo contrario, mi abogado se encargadará del tema y hare la denuncia correspondiente en defensa al consumidor.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel B
05 de Julio a las 10:54 hs.para nada solucionado!!! sigo sin mi producto ni mi dinero!!! es vergonzoso...no me dieron ninguna solucion.
05 de Julio a las 11:46 hs.No solucionaron nada! Sigo sin mi producto ni mi dinero. Son una vergüenza y mentirosos
05 de Julio a las 11:48 hs.Buenos días Gabriel!
05 de Julio a las 13:53 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me ponen que van a hacer el reclamo ahora, cuando el pedido esta en el mismo estado hace 7 dias! y encima me dicen que tengo que esperar 48 hs habiles mas, y aparte el lunes 8 y el martes 9 es feriado, me estan cargando? quiero mi plata, no me interesa el producto ni comprarles nada, solo quiero que me devuelvan lo que es mio sin verguenzas!
05 de Julio a las 15:21 hs.Estoy esperando todavía que me hagan la devolución del dinero....
10 de Julio a las 8:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel B
12 de Julio a las 17:38 hs.