Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El día 12/8 hice una compra (pedido [números]), sigue sin ser enviado. Hago el reclamo el día 28/8 y aún sigue sin enviarse. La respuesta es que están atrasados. La compra la necesito para un viaje, y evidentemente no va a llegar. No dan solución, sólo responden que el sector reclamos enviará un mail y eso es todo.
El día 12/8 hice una compra (pedido [números]), sigue sin ser enviado. Hago el reclamo el día 28/8 y aún sigue sin enviarse. La respuesta es que están atrasados. La compra la necesito para un viaje, y evidentemente no va a llegar. No dan solución, sólo responden que el sector reclamos enviará un mail y eso es todo.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Agosto a las 10:37 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
La ayuda que necesito es que lo envíen hoy, no me sirve que me digan que se van a contactar por mail. Gracias
30 de Agosto a las 10:45 hs.Buenos días Patrcia!
03 de Setiembre a las 12:01 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Proponen devolver el dinero, mí reclamo era que envíen lo comprado. Se les ha extraviado
03 de Setiembre a las 12:24 hs.Mí reclamo era que lo envíen, como insistía demasiado reclamando lo resolvieron cancelando mí compra, y se supone en 60 días me devuelven el dinero. No era lo que esperaba
04 de Setiembre a las 9:39 hs.Me cancelaron la compra y devolvieron los fondos
30 de Setiembre a las 9:12 hs.