Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El día 03/01/[números] realicé una compra en la tienda online de dafiti, y seleecioné el envío rápido, que llegaba en 2 o 3 días hábiles según me explicaron por mail, y tengo registrado.
hoy día 08/01/[números], el producto no llegó, y no tengo respuesta ni de dafiti ni de E-Express que es el medio de mensajería que utiliza dafiti para el envío.
el número de pedido es : [números]
necesito que el producto llegue hoy si o si, dado que lo compré por una necesidad.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Nicolás! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Enero a las 12:41 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Nicolás!
09 de Enero a las 9:04 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Perfecto, muchas gracias, ya recibí el producto.
09 de Enero a las 12:49 hs.Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás M
14 de Enero a las 15:49 hs.