Dafiti

No entregan el producto

Mi pedido es el n [números] necesito que me devuelvan la plata ya que me cansé de reclamar porque el pedido nunca llegó (llame muchas veces a urbano) y ya pasó casi un mes de la compra y actualmente me mudé de la dirección pactada para la entrega. Ustedes no atienden el teléfono... Necesito que solucionen el problema cuanto antes.

Mi pedido es el n [números] necesito que me devuelvan la plata ya que me cansé de reclamar porque el pedido nunca llegó (llame muchas veces a urbano) y ya pasó casi un mes de la compra y actualmente me mudé de la dirección pactada para la entrega. Ustedes no atienden el teléfono... Necesito que solucionen el problema cuanto antes.

Camila S 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

02 de Diciembre a las 23:35 hs.
Zulema F 

Aun no responden...Hoy LA EMPRESA URBANO ME INFORMÓ QUE MI PEDIDO FUE ROBADO....EXIGO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO

03 de Diciembre a las 17:06 hs.
Zulema F 

hasta la fecha no se contactaron conmigo

05 de Diciembre a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

05 de Diciembre a las 12:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

18 de Diciembre a las 9:51 hs.

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