Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Compré dos pares de botas en dafiti, a la semana me mandaron un mail diciendo que el envío estaba en camino, semanas más tarde me llega solo un par y me dicen que el otro par lo mandan después, el cual nunca llegó. Cuando consulto por mi pedido me dice que no se registran compras. Ya reclamé en dafiti y no hay respuestas.
Compré dos pares de botas en dafiti, a la semana me mandaron un mail diciendo que el envío estaba en camino, semanas más tarde me llega solo un par y me dicen que el otro par lo mandan después, el cual nunca llegó. Cuando consulto por mi pedido me dice que no se registran compras. Ya reclamé en dafiti y no hay respuestas.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Marisol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
28 de Mayo a las 12:23 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Mi número de pedido en Dafiti es *********.
29 de Mayo a las 9:25 hs.Buenos días Marisol!
01 de Junio a las 11:27 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol
12 de Junio a las 16:35 hs.Hola! Después de decirme que habían enviado mi compra con número de seguimiento me dijeron que no tenían el producto y que tenía el dinero como crédito en Dafiti. Cambié ese dinero por unos productos y todavía estoy esperando que los manden...
12 de Junio a las 16:42 hs.Buenos días Marisol!
31 de Julio a las 13:05 hs.Visualizamos que ya has recibido el pedido que compraste con los créditos.
Saludos.
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31 de Julio a las 15:35 hs.