Reclamo a dafiti
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 11952
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Dafiti

No entrega producto, no cancela la compra

Necesito que cancelen mi compra ya que el pedido se hizo hace casi un mes (29/04 ) y según me dijeron por ig ni siquiera ha sido despacacho. (ig único lugar por el que respondieron) .pedido n° 254646992

los productos comprados son calzados infantiles, cuanto más demora menos posibilidad de que el niño en cuestiòn lo utilice, posiblemente ya no le entren!

ofrecieron cancelar, cuando acepte no respondieron más. Abone con tarjeta de crédito en tres cuotas, la primera ya fue pagada!

al momento de la compra no avisaron el tiempo de demora.

Necesito que cancelen mi compra ya que el pedido se hizo hace casi un mes (29/04 ) y según me dijeron por ig ni siquiera ha sido despacacho. (ig único lugar por el que respondieron) .pedido n° 254646992 los productos comprados son calzados infantiles, cuanto más demora menos posibilidad de que el niño en cuestiòn lo utilice, posiblemente ya no le entren! ofrecieron cancelar, cuando acepte no respondieron más. Abone con tarjeta de crédito en tres cuotas, la primera ya fue pagada! al momento de la compra no avisaron el tiempo de demora.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Ilana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

21 de Mayo a las 16:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Micaela!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

22 de Mayo a las 14:21 hs.
ILANA M  Solución rechazada: 

No solo no fue solucionado sino que empeoro la situación.
Dijeron que cancelarían mi compra cuando y que devolverían la plata de la primera cuota pagada con tarjeta.
Días después llega el pedido, lo rechazo por que supuestamente estaba cancelada la compra.
Pues no cancelaron y ya me cobraron dos cuotas.
Esto ya es una estafa

08 de Junio a las 20:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Micaela.

Te informamos que te hemos contactado a tu email.

Saludos.

03 de Agosto a las 13:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ILANA M

12 de Agosto a las 13:07 hs.

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