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Realice una compra y luego recibo mail informandome q uno de los productos no iba a ser enviado y que me generaron un crédito que podia visualizarlo en mis creditos.....
primer reclamo : no encuentro ese item para verificar el credito. Segundo: quiero el reintegro del importe.
aguardo rpta.
saludos .
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Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Julio a las 0:58 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Ana!
30 de Julio a las 15:20 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Desde Dafity se contactaron via mail y muy amablemente me indicaron que para poder visulizar la Opción MIS CREDITOS, debía ingresasr desde una PC. ( no desde APP). Solucionado!!! Graciass
03 de Agosto a las 10:57 hs.