Hola, buenos días. Me enviaron un mail por un cambio que hice, dónde tengo crédito a favor ya que el producto no estaba en condiciones para que lo despachen, creo que x falta de talles. Pero no tengo forma de encontrar esos créditos en mi cuenta. Ayuda por favor!!
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Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
12 de Setiembre a las 8:51 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Muchas gracias! Espero respuesta
12 de Setiembre a las 8:56 hs.Buenos días Daiana!
13 de Setiembre a las 17:08 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La verdad que al hacer la denuncia se agilizó todo..muy conforme.
17 de Setiembre a las 12:18 hs.