Dafiti

No encuentro cupón de crédito

Buenas tardes. Hice una compra de 2 pares de calzado el cual me llega un mail que el pedido fue devuelto x falta de stock.
pague con debito y no hubo devolución del dinero ya hace 1 mes.
me dicen que tengo un cupón de crédito a mi favor pero nunca lo encontré.
como hago para recuperar lo que gasté?

Buenas tardes. Hice una compra de 2 pares de calzado el cual me llega un mail que el pedido fue devuelto x falta de stock.
pague con debito y no hubo devolución del dinero ya hace 1 mes.
me dicen que tengo un cupón de crédito a mi favor pero nunca lo encontré.
como hago para recuperar lo que gasté?

Camila S 

Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

25 de Mayo a las 16:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días María!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

27 de Mayo a las 15:14 hs.
MARIA 

No se si me expresé bien; pero el número de seguimiento que me envían no es el correspondiente al de mi queja. Gracias

27 de Mayo a las 23:33 hs.
MARIA  Solución rechazada: 

No he recibido ningún mail, o respuesta alguna para la devoción de mi dinero...
Envie mail , llame pero sigo sin respuesta

30 de Mayo a las 11:39 hs.
MARIA  solución recibida: 

En el momento se contactaron

29 de Junio a las 10:40 hs.

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