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Buenas tardes hice una compra en dafiti el día 13/04 me enviaron un número de pedido el cual no se puede seguir x ningún medio. Me gustaría saber que paso si la compra va a ser enviada o hubo algún problema. Espero una respuesta gracias.
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Hola Emilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Abril a las 0:58 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Emilia,
20 de Abril a las 11:53 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me respondieron a la brevedad
20 de Abril a las 12:35 hs.Buenas tardes bueno voy a reabrir el reclamo ya q estoy esperando q la gente de dafiti me brinde alguna información de la compra q realice hace un mes atrás..compre 4 productos de los cuáles solo me enviaron 1 y ni siquiera se han comunicado conmigo para decirme cuando me van a enviar el resto de lo q compre. Espero q mediante este reclamo me brinden una solución o al menos una respuesta para saber q paso. Muchas gracias.
14 de Mayo a las 14:17 hs.Buenos días Emilia!
21 de Mayo a las 15:09 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilia
22 de Mayo a las 15:59 hs.